La CGSS de La Réunion : un pilier de la protection sociale

Introduction

La Caisse Générale de Sécurité Sociale (CGSS) est un organisme majeur de la protection sociale à La Réunion. Elle facilite l'accès aux droits sociaux, contribue au maintien de la cohésion sociale et assure le conseil, l'accompagnement, le recouvrement et le paiement des prestations de manière juste et opportune.

Chiffres clés

La CGSS de La Réunion gère un important flux financier de 7,6 milliards d'euros, avec 919 392 assurés et ayants droit, dont 116 804 retraités. Les prestations légales versées s'élèvent à 3,7 milliards d'euros pour la santé et 0,9 milliard d'euros pour la retraite. Elle compte également 96 455 cotisants, avec 2,9 milliards d'euros de cotisations encaissées.

Santé et retraite : accompagnement tout au long de la vie

La CGSS accompagne les assurés à chaque étape de leur vie, de la naissance à la retraite, en fournissant des prestations telles que la maternité, la maladie, l'invalidité et les pensions de retraite. Elle gère également la complémentaire santé solidaire pour garantir un accès équitable aux soins médicaux.

Relation client et services en ligne

L'accent est mis sur une relation client de qualité, avec des services accessibles en ligne et des espaces d'accueil physiques. Des comptes personnels en ligne sont disponibles, avec plus de 500 000 créés jusqu'à présent. En 2022, plus de 89 000 personnes ont été reçues en accueil physique, et des millions de courriers ont été traités.

Prévention des risques professionnels et protection sociale agricole

La CGSS s'engage également dans la prévention des risques professionnels, organisant des actions de sensibilisation et de contrôle. Elle gère la protection sociale des travailleurs agricoles non salariés, assurant le recouvrement des cotisations et le versement des prestations.

Gouvernance et partenariats

La CGSS est administrée par un conseil d'administration présidé par M. Laurent BLERIOT. Elle est dirigée par M. Benoît SERIO, avec le soutien de comités exécutif et de direction. Elle travaille en partenariat avec les municipalités et les centres communaux d'action sociale pour mieux répondre aux besoins de la population, en particulier des plus vulnérables.

En résumé, la CGSS de La Réunion joue un rôle crucial dans la protection sociale de la région, offrant des services variés et un accompagnement tout au long de la vie, tout en s'engageant dans la prévention des risques professionnels et en développant des partenariats stratégiques pour répondre aux besoins de la population locale.